Prepaid abonnementen stoppen automatisch en daarom is het belangrijk om ze tijdig te verlengen wanneer je langer gebruik wilt maken van de voordelen die een betaald abonnement biedt. Om je het zo gemakkelijk mogelijk te maken hoef je niet te wachten met verlengen totdat je huidige abonnement (bijna) afloopt.
Je kan je prepaid abonnement verlengen door in te loggen en naar de accountpagina te navigeren. Hier vindt je onder Licentiegegevens de knop “vergelijk abonnementen”, wanneer je hierop drukt kom je in ingelogde status op de prijzen pagina. Hier kan je jouw huidige abonnement opzoeken en deze verlengen.
Wanneer je een verlenging hebt aangeschaft is op de accountpagina ook zichtbaar wanneer de periode van de verlenging precies ingaat. Je verliest dus geen tijd waarvoor je al betaald had wanneer je eerder verlengd dan nodig.
FormFinch stuurt je enkele weken voordat je abonnement verloopt een e-mail. Het is natuurlijk heel goed mogelijk dat deze in je spamfolder terecht komt, zodoende kunnen wij niet garanderen dat je deze ook ziet. We adviseren dan ook om zelf goed bij te houden wanneer je abonnement afloopt of voor een automatisch doorlopend abonnement te kiezen als je er zeker van wilt zijn dat je niet in de problemen komt wanneer je niet tijdig verlengd.
Indien je regelmatig inlogt zal FormFinch je ook in de applicatie een berichtje sturen en tonen we een bericht op zowel het dashboard als de accountpagina.