E-mailnotificaties voor formulierinzendingen

FormFinch kan je e-mailnotificaties voor formulierinzendingen sturen. Je kan deze functionaliteit vinden op de Formulier Details pagina door in te loggen, naar het formulierenoverzicht te navigeren en op de naam van het formulier in kwestie te drukken. E-mailnotificaties voor formulierinzendingen staan standaard uit en kunnen per formulier worden ingesteld.

E-mailnotificaties voor formulierinzendingen worden verstuurd naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan je FormFInch account.

Let op: Je moet je e-mailadres valideren voordat je gebruik kan maken van van deze functionaliteit.

E-mailnotificatie Instellingen

Als je e-mailnotificaties voor formulierinzendingen wilt ontvangen biedt FormFinch de volgende notificatie instellingen aan:

Nee

FormFinch verstuurd geen notificaties voor dit formulier.

Ja, verstuur een weekoverzicht

FormFinch verstuurd je elke week een overzicht. Deze e-mail bevat geen inzendingsdata, maar verteld je wel hoeveel bezichtigingen en inzendingen je formulier heeft gekregen die week.

We raden deze actie aan voor formulieren die niet direct je aandacht nodig hebben. Bijvoorbeeld wanneer je een enquête aan het houden bent en wel wil bijhouden hoeveel reacties je hebt ontvangen maar van plan bent om de data na een bepaalde pas te analyseren.

Ja, wanneer ik een inzending ontvang

Wanneer iemand het formulier verzend ontvang je direct een notificatie. Deze instelling heeft de extra optie om de inzendingsdata als bijlage mee te sturen, maar indien de inzendingsdata privacy gevoelige informatie kan bevatten raden we af om deze aan te vinken.

Hou er ook rekening mee dat veel inzending ook een grote hoeveelheid e-mails betekent welke je e-mailinbox behoorlijk snel kunnen vullen. Mocht de hoeveelheid geen probleem zijn maar wil je wel dat de e-mails (per formulier) in een aparte folder terechtkomen dan bieden de meeste e-mailproviders aan om e-mailregels in te stellen. Het onderwerp van de inzendingsnotificatie wordt door FormFinch ingesteld op de eerste titel van je formulier of de formuliernaam indien je formulier geen titel bevat. Dit zorgt er ook voor dat e-mails makkelijk te sorteren en filteren op verschillende formulieren.

Ja, verstuur de inzending als de e-mailinhoud

Als je deze optie selecteert verstuurd FormFinch een e-mail elke keer dat je een inzending ontvangt. In plaats van je alleen te laten weten dat je een inzending hebt ontvangen, of de inzendingsdata te versturen als bijlage, zorgt deze optie ervoor dat de data de inhoud van de e-mail vormt.

Wanneer je een E-mail component op je formulier hebt geplaatst, en het bevat het e-mailadres dat gegeven is door je respondent, zal FormFinch dit adres instellen als antwoordadres. Zodoende hoef je alleen op de Beantwoord knop van je e-mailprovider te klikken om direct op de inzending te reageren. Deze instelling is daarom in het bijzonder handig voor contact-, support-, en klachtenformulieren.