Algemene voorwaarden

Informatie over FormFinch VOF

De diensten van FormFinch worden geleverd door FormFinch VOF, een Nederlands bedrijf met een geregistreerd adres op Uivernest 30D, 6852LD Huissen, BTW-nummer NL857639390B01 en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel in Nederland.

Toegang tot FormFinch

Deze algemene voorwaarden bepalen jouw gebruik van de website van FormFinch VOF, gevestigd op https://www.formfinch.com, en de diensten die daar beschikbaar worden gesteld (collectief, FormFinch), bestaande uit het maken van verschillende types van online documenten of formulieren, inzamelen van inzendingen op deze formulieren en waar nodig bewaren.

Lees deze algemene voorwaarden goed door, want door gebruik te maken van FormFinch geef je aan dat je deze hebt gelezen, begrijpt en ermee akkoord gaat gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden. Als je het niet eens bent met deze algemene voorwaarden heb je geen toestemming om FormFinch te gebruiken.

Aanpassingen aan de Algemene Voorwaarden

FormFinch VOF behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden aan te passen. Wijzigingen zullen bekend worden gemaakt op onze website en we versturen je een in-app notificatie of e-mail. Als je het niet eens bent met dergelijke wijzigingen dan is je enige alternatief je FormFinch account op te zeggen. Voortgezet gebruik van FormFinch, volgende op zulke wijzigingen zal aangeven dat je deze wijzigingen bevestigt en accepteert en daarom gebonden bent aan de gewijzigde algemene voorwaarden.

Aanpassingen aan FormFinch

FormFinch VOF behoudt zich het recht voor om FormFinch te wijzigen of te beëindigen. Eventuele belangrijke wijzigingen en/of beëindiging wordt aan jou meegedeeld via een in app-melding, een blogpost op onze site of een e-mail, afhankelijk van de situatie. FormFinch VOF is niet aansprakelijk jegens jou of enige derde partij mocht FormFinch VOF deze rechten uitoefenen.

Formulieren & Inzendingen

FormFinch VOF claimt geen eigendom van alles wat je maakt, verzendt of ter beschikking stelt met behulp van FormFinch. Jij bent eigenaar van alle rechten op jouw formulieren en inzendingen en jij bent daarom zelf verantwoordelijk voor al je formulierinhoud en gegevens die in het formulier worden verzameld als gebruikersinzendingen. Dit omvat ook, maar is niet beperkt tot, internationale privacy-en veiligheidsvoorschriften met betrekking tot de gegevens die je verzamelt en/of deelt.

Automatische Verlenging & Prepaid

FormFinch biedt zowel prepaid als automatische verlengde abonnementen aan.

Voor betaalde abonnementen die automatisch verlengd worden betekent dit dat deze aan het begin van de periode bij je in rekening worden gebracht. Jouw FormFinch-abonnement wordt automatisch verlengd aan het einde van elke factureringscyclus totdat je jouw account verwijdert via de account-pagina of wanneer je een abonnement neemt op ons gratis abonnement.

Wanneer je kiest voor een prepaid abonnement betaal je direct het hele bedrag voor de gekozen periode. Wanneer de periode die je hebt aangeschaft verloopt wordt het abonnement automatisch omgezet naar ons gratis abonnement.

Betaalgegevens

Je garandeert dat de betaalgegevens correct zijn en dat je deze direct zal bijwerken indien er veranderingen zijn. Je kan dit zelf regelen via de accountpagina in de applicatie. Je gaat ermee akkoord dat als jouw betaling om welke reden dan ook niet kan worden verwerkt, FormFinch VOF je FormFinch abonnement kan opschorten, downgraden of stopzetten.

Downgrades

Houd er rekening mee dat elk abonnement beperkingen heeft die jouw gebruik van FormFinch kunnen beïnvloeden. Het meest opvallende, maar niet beperkt tot, het aantal formulieren dat kan worden gepubliceerd. FormFinch sluit automatisch alle formulieren die niet binnen het bereik van de actieve beperking vallen. Dit gebeurt ook als je een betaald abonnement downgradet. In beide gevallen zullen we je op de hoogte brengen van de gevolgen maar je kunt ook de abonnementslimieten vergelijken op de prijzenpagina.

FormFinch zal nooit je formulieren automatisch verwijderen wanneer een downgrade wordt uitgevoerd, we zullen alleen de formulieren sluiten, wat betekent dat ze geen inzendingen meer kunnen ontvangen.

Het wijzigen van een automatisch abonnement heeft onmiddellijk effect. Indien mogelijk zullen we het verschuldigde bedrag automatisch verrekenen tijdens de volgende factureringscyclus(sen) om overeen te komen met de resterende tijd van je vorige abonnement. Als je liever een terugbetaling ontvangt voor de tijd die je niet hebt gebruikt omdat je jouw abonnement hebt beëindigd, stuur dan een e-mail naar support@formfinch.com en we zullen binnen 14 dagen een teruggave uitvoeren.

Indien je een prepaid abonnement hebt aangeschaft gaat een downgrade pas in aan het eind van de reeds aangeschafte periode. De einddatum van het huidige abonnement is te zien in de applicatie bij je accountinformatie.

Spam, Scams, Phishing & Andere Illegale Activiteiten

Je gaat ermee akkoord dat FormFinch VOF jouw FormFinch account direct kan verwijderen als je FormFinch gebruikt voor illegale activiteiten inclusief, maar niet gelimiteerd tot:

  • Een formulier gebruiken als de inhoud of als link in ongevraagde e-mail (spam).
  • Oplichtings- of phishing-doeleinden om informatie van welke aard dan ook te verkrijgen, te lokken of illegaal te verkrijgen van anderen door ongerechtvaardigde middelen.
  • Het breken van lokale, nationale of internationale wetten
  • Formulieren en/of formulierinhoud en/of inzendingen gebruiken voor het promoten, verkopen, uploaden, downloaden, verspreiden of abonneren op illegale inhoud, evenementen of organisaties.
  • Het gebruiken van, of zelfs proberen om, script injecties of andere hackmethodes toe te passen op FormFinch, of formulieren die met FormFinch gemaakt zijn.
  • Gebruik van formulieren en / of inhoud erop om schadelijke code te verspreiden

Schending van het Auteursrecht

FormFinch VOF respecteert de auteursrechten van anderen en we verwachten hetzelfde van jou. Als we ontdekken dat een gebruiker een formulier heeft gemaakt dat inbreuk maakt op de auteursrechtwetgeving, zullen we de accounttoegang tot FormFinch opschorten. Afhankelijk van de omstandigheden zal FormFinch VOF beslissen of de opschorting kan worden opgeheven of dat de account wordt beëindigd.

Account Beëindiging

Je aanvaardt dat FormFinch VOF je FormFinch-account kan beëindigen of jouw toegang tot alle of een deel van FormFinch kan opschorten, zonder kennisgeving, als wij vaststellen dat je de algemene voorwaarden overtreedt. Je gaat er ook mee akkoord dat FormFinch VOF niet aansprakelijk is jegens jou of een derde partij voor enige schade of verliezen die het gevolg kunnen zijn van het opschorten of beëindigen van jouw account.

Je kunt je FormFinch-abonnement op elk gewenst moment beëindigen door de functie "account verwijderen" te gebruiken in het gedeelte account van FormFinch. Het verwijderen van je account gaat bij een automatisch abonnement van kracht aan het einde van de factureringscyclus. Wanneer je een prepaid abonnement hebt zal dit aan het eind van de aangekochte periode zijn.

Geen Doorverkoop van FormFinch

Je stemt ermee in om geen enkel deel (behalve je inzendingen, die jouw eigendom zijn) van FormFinch en/of toegang tot onze service te verkopen, door te verkopen, kopiëren, dupliceren of exploiteren voor welk commercieel doel dan ook.

Toepasselijk Recht & Geschillenbeslechting

Behoudens in omstandigheden waarin een partij een dringende voorziening in kort geding vordert, voordat een gerechtelijke procedure begint, zullen partijen, indien er geschillen ontstaan ​​naar aanleiding van deze algemene voorwaarden, te goeder trouw onderhandelen om het geschil op te lossen.

Je gaat ermee akkoord dat alleen de Nederlandse wetgeving van toepassing is op eventuele geschillen met betrekking tot deze algemene voorwaarden. Beide partijen onderwerpen zich onherroepelijk en onvoorwaardelijk aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Gelderland (Nederland) en eventuele geschillen die niet kunnen worden opgelost door onderhandeling zullen aan die rechtbanken worden voorgelegd.

Het falen van FormFinch VOF om enig recht of bepaling van deze voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen verklaring van afstand van dit recht of deze bepaling. Als een bepaling van de algemene voorwaarden door een rechtbank ongeldig wordt bevonden, ga je er niettemin mee akkoord dat de rechtbank ernaar moet streven de intenties van FormFinch, zoals weergegeven in de bepaling uit te oefenen, en dat de bepalingen van deze algemene voorwaarden in volledige kracht en effect blijven.

E-mail Communicatie

Door je e-mailadres aan FormFinch VOF te geven, stem je ermee in af en toe administratieve en informatieve e-mails over je account van ons te ontvangen, evenals e-mails die je ons expliciet laat verzenden. Elk type optioneel e-mailbericht dat je kunt inschakelen, kan worden uitgeschakeld in FormFinch.

Alle links die FormFinch biedt naar een andere website zijn alleen voor jouw gemak en betekenen niet dat wij deze, of de content erop, aanbevelen. FormFinch VOF is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige informatie, downloads of ander materiaal gevonden op die websites.

E-mail Levering

FormFinch biedt de mogelijkheid om je een e-mailmelding te sturen wanneer iemand een inzending invoert. Hoewel we alles doen wat binnen onze macht ligt om succesvolle e-mailbezorging te bewerkstelligen, kunnen we dit niet garanderen. Daarom raden we je aan om jouw inzendingen regelmatig in FormFinch te controleren om ervoor te zorgen dat je geen inzendingen mist.

Beschikbaarheid van Formulieren

FormFinch VOF geeft geen garantie dat formulieren die geleverd worden door FormFinch 100% van de tijd beschikbaar zijn en volledig foutloos functioneren. Hoewel we beschikken over procedures om fouten te voorkomen en op te sporen en we werken met een gerenommeerde cloudprovider om de beschikbaarheid te maximaliseren, kunnen we niet garanderen dat deze problemen nooit zullen voorkomen. Daarom zijn wij niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van fouten of het niet beschikbaar zijn van een formulier.

Afwijzing van Garanties

Je begrijpt en gaat ermee akkoord dat het gebruik van FormFinch op eigen risico is. FormFinch wordt aangeboden op een "als is" en "als beschikbaar" basis. FormFinch VOF wijst uitdrukkelijk alle garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met betrekking tot FormFinch af. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, de impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald gebruik of doel en niet-overtreding. FormFinch VOF biedt geen garantie dat FormFinch aan jouw vereisten zal voldoen, of dat de service ononderbroken, tijdig, veilig of vrij van fouten zal zijn.

Je gaat er ook mee akkoord en begrijpt dat alle materiaal en/of informatie die je downloadt of op andere wijze verkrijgt met FormFinch op eigen risico wordt verkregen en dat jij zelf verantwoordelijk bent voor alle schade die hieruit voortvloeit. Geen enkel advies of informatie verkregen door jou van FormFinch VOF of FormFinch zal enige garantie creëren die niet uitdrukkelijk in deze algemene voorwaarden wordt vermeld.

Beperking van Verplichtingen

Je begrijpt en stemt ermee in dat, voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, in geen geval zal FormFinch VOF en haar moederonderneming, dochterondernemingen, partners, filialen, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, licentiegevers, aansprakelijk zijn onder enige vorm van aansprakelijkheid (of in contract, onrechtmatige daad, statutair, of anderszins) voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of exemplarisch. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, schadevergoeding voor het verlies van inkomsten, winst, goodwill, gebruik, gegevens, of andere immateriële verliezen (zelfs indien deze partijen werden geadviseerd van, wist van, of had moeten weten van de mogelijkheden van dergelijke schade), als gevolg van jouw (of iemand met behulp van jouw accounts) gebruik van FormFinch.

Schadeloosstelling

Je gaat ermee akkoord FormFinch VOF en haar moederonderneming, dochterondernemingen, partners, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, licentiegevers, van en tegen alle claims, schade, aansprakelijkheden, kosten, verliezen, vergoedingen en onkosten te vergoeden, te verdedigen en onschadelijk te houden (inclusief redelijke advocatenkosten) die dergelijke partijen kunnen oplopen als gevolg van of voortvloeiend uit:

  • Alle informatie (inclusief, zonder beperking, jouw inzendingen of andere inhoud) die jij (of iemand die jouw account gebruikt) verzendt, plaatst of verstuurt via FormFinch
  • Jouw (of iemand die jouw account gebruikt) gebruik van FormFinch
  • Jouw (of iemand die jouw account gebruikt) overtreding van deze Algemene voorwaarden
  • Jouw (of iemand die jouw account gebruikt) overtreding van de rechten van een andere persoon of entiteit.

Uitsluitingen & Beperkingen

Omdat FormFinch VOF zowel voor bedrijven als consumenten diensten verleent, zijn sommige van de beperkingen en disclaimers in deze algemene voorwaarden mogelijk niet op je van toepassing, afhankelijk van het type klant dat je bent. Voor zover FormFinch VOF, op basis van toepasselijk recht, geen impliciete garanties mag geven of haar aansprakelijkheid, de reikwijdte en de duur van deze garantie kan beperken. In die gevallen is de aansprakelijkheid van FormFinch VOF het minimaal toegestane minimum onder dergelijke toepasselijke wetgeving.

Force Majeure

Force Majeure, inclusief maar niet beperkt tot, daden van regeringen, natuurgeweld, vuur, explosie, tyfoon, overstroming, aardbeving, getij, bliksem, oorlog, betekent elke gebeurtenis die buiten de redelijke controle ligt van FormFinch VOF en/of jijzelf en niet met redelijke zorg kan worden voorkomen. Een tekort aan krediet, kapitaal of financiën wordt echter niet beschouwd als een geval van Force Majeure. De getroffen partij die beweert niet aansprakelijk te zijn voor het niet-naleven van deze algemene voorwaarden door Force Majeure, zal de andere partij hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen.

Diversen

Deze algemene voorwaarden vormen de volledige, exclusieve en definitieve verklaring van de overeenkomst tussen jou en FormFinch VOF met betrekking tot de kwestie hiervan en vervangen alle eerdere overeenkomsten of onderhandelingen tussen jou en FormFinch VOF.

Alle algemene voorwaarden, evenals eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen, blijven onverminderd van kracht in geval van beëindiging van jouw gebruik van FormFinch.

Privacyverklaring

Door FormFinch te gebruiken geef je aan dat je de algemene voorwaarden accepteert en akkoord gaat met de privacyverklaring.

Bijlage 1: Verwerking van Persoonsgegevens

Wanneer FormFinch VOF persoonsgegevens verwerkt als onderdeel van de gegevens die worden verzameld door formulieren die je met FormFinch maakt, worden de algemene voorwaarden aangevuld met dit supplement.

Algemene Informatie

De definities in dit supplement zijn vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit supplement kwalificeert als een verwerkersovereenkomst zoals bedoeld in artikel 28 van de AVG.

FormFinch VOF biedt je de mogelijkheid om zijn diensten te gebruiken, waarbij FormFinch VOF de service biedt om persoonlijke gegevens te verzamelen op basis van jouw expliciete opdracht en namens jou. Met de verwerking van persoonlijke gegevens ben jij de verwerkingsverantwoordelijke of, wanneer je persoonsgegevens namens een derde verwerkt, de verwerker. FormFinch VOF is, afhankelijk van de capaciteit waarmee je persoonsgegevens verwerkt, de verwerker of sub-verwerker.

Doelen van Verwerking

FormFinch VOF is volgens de algemene voorwaarden verplicht om persoonsgegevens namens jou te verwerken. De verwerking vindt uitsluitend plaats om te voldoen aan deze algemene voorwaarden, evenals de duur en eventuele doelen die logisch coherent zijn.

FormFinch VOF verwerkt persoonlijke gegevens niet voor andere doelen dan die door jou zijn gedefinieerd. Met andere woorden, we voeren alleen de acties uit die jij opgeeft door de FormFinch-interface te gebruiken.

FormFinch VOF heeft geen inspraak over de doelen en middelen die je bezit en gebruikt voor de verwerking van de persoonlijke gegevens die je verzamelt. FormFinch VOF neemt geen beslissingen op zichzelf over het verzamelen of gebruiken van persoonlijke gegevens, noch beslissen wij hoe lang het wordt opgeslagen en of het gedeeld wordt met derden. FormFinch VOF behoudt zich echter het recht voor om persoonlijke gegevens die door jou zijn verzameld te gebruiken als jij de algemene voorwaarden hebt overtreden. Bijvoorbeeld: als je persoonlijke gegevens verzamelt met het duidelijke doel van oplichting of phishing, behoudt FormFinch VOF zich het recht voor om die gegevens te verwijderen.

De persoonsgegevens die onder dit hoofdstuk vallen, hebben betrekking op bepaalde categorieën van betrokkenen, namelijk:

  • Iedereen die persoonlijke gegevens indient op FormFinch-formulieren die door jou zijn gemaakt en gepubliceerd.

Verplichtingen van FormFinch VOF

Met betrekking tot de verwerkingsactiviteiten die worden vermeld in het hoofdstuk: "Doelen van Verwerking", is FormFinch VOF verplicht om te voldoen aan de voorwaarden van de AVG die vereist zijn om persoonsgegevens te verwerken voor zijn rol als verwerker of subverwerker.

FormFinch VOF verwerkt gegevens die namens jou zijn verzameld, volgens jouw instructies, door het gebruiken van onze applicatie.

FormFinch VOF zal je, wanneer jij daarom verzoekt en binnen een redelijke termijn, informeren over alle processen en maatregelen die we hebben geïmplementeerd en ondernomen met betrekking tot onze verplichtingen onder dit supplement.

De verplichtingen van FormFinch VOF die voortvloeien uit dit supplement gelden ook voor degenen die persoonsgegevens verwerken onder het gezag van FormFinch VOF.

FormFinch VOF zal je informeren als wij vaststellen dat een van jouw instructies niet in overeenstemming is met de relevante privacywetten en -voorschriften.

FormFinch VOF zal je, op jouw verzoek, de nodige assistentie verlenen die je nodig hebt om aan jouw verplichtingen met betrekking tot de AVG te voldoen, zoals, maar niet beperkt tot, de beveiligingsverplichting, de meldplicht datalekken, het uitvoeren van een gegevensbeschermingseffectbeoordeling en een voorafgaand overleg met de Autoriteit Persoonsgegevens in een hoog-risicoverwerking. Het redelijkerwijs door FormFinch VOF gemaakte of nog te maken kosten in verband met de hiervoor genoemde medewerking zal door jou worden vergoed.

Verzending van Persoonsgegevens

FormFinch VOF verwerkt voornamelijk persoonsgegevens in lidstaten van de Europese Unie. Je staat ons toe om ook persoonsgegevens te verwerken in landen buiten de Europese Unie, met inachtneming van de toepasselijke regels en voorschriften.

FormFinch VOF zal je op jouw verzoek informeren over welk land (of landen) dit inhoudt, omdat dit per klant kan verschillen. Als jij of jouw e-mailprovider bijvoorbeeld in een land buiten de EU woont, moeten we de gegevens naar die locatie verzenden anders kan je geen (e-mail) inzendingen exporteren of ontvangen.

Verdeling van Verantwoordelijkheden

Zowel jij als FormFinch VOF zullen zorgdragen voor de naleving van de toepasselijke privacywetten en -voorschriften. De toegestane verwerkingsactiviteiten worden uitgevoerd door FormFinch VOF in een voornamelijk geautomatiseerde omgeving.

FormFinch VOF is als enige verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen de grenzen van dit supplement en in overeenstemming met jouw instructies en onder jouw expliciete verantwoordelijkheid.

Voor alle verwerkingsactiviteiten van persoonlijke gegevens die plaatsvinden buiten de FormFinch-applicatie en aanverwante diensten, kan FormFinch VOF niet verantwoordelijk worden gehouden. De verantwoordelijkheid voor het verwerken van persoonlijke gegevens buiten FormFinch ligt uitsluitend bij jou. Jij garandeert dat je een wettelijke basis hebt voor de verwerking van persoonlijke gegevens en dat jouw systemen, processen en infrastructuur op passende wijze zijn beveiligd.

Het is aan jou om te beslissen of FormFinch VOF voldoende garanties kan geven met betrekking tot het implementeren van de juiste technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, zodat de verwerkingsactiviteiten in overeenstemming zijn met de AVG en/of andere toepasselijke wet- en regelgeving, en dat de rechten van betrokkenen worden beschermd.

Je garandeert dat de inhoud, het gebruik en de instructie om persoonsgegevens te verwerken, zoals bedoeld in dit supplement, wettig zijn en geen inbreuk maken op de rechten van derden.

Je gaat ermee akkoord FormFinch VOF en haar moederonderneming, dochterondernemingen, partners, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, licentiegevers, van en tegen alle claims, schade, aansprakelijkheden, kosten, verliezen, vergoedingen en onkosten te vergoeden, te verdedigen en onschadelijk te houden (inclusief redelijke advocatenkosten) die dergelijke partijen kunnen oplopen als gevolg van of voortvloeiend uit het handelen in strijd met dit supplement, de AVG en/of andere toepasselijke privacywetten.

Het Inschakelen van Derden of Sub-verwerkers

Je accepteert dat FormFinch wordt uitgevoerd op het Microsoft Azure Cloud-platform en dat daarom FormFinch VOF zijn subverwerker Microsoft Azure mag gebruiken om gegevens te verwerken.

Je accepteert dat wanneer je de functie binnen FormFinch gebruikt om jouw inzendingsgegevens te e-mailen, welke persoonlijke gegevens kunnen bevatten, FormFinch VOF toestemming heeft om haar subverwerker Mailgun voor dit doel te gebruiken. Als je niet wilt dat Mailgun persoonlijke gegevens verwerkt, dan kan je deze functie eenvoudig uitschakelen of de instelling gebruiken om inzendingsmeldingen te e-mailen zonder de feitelijke gegevens. Deze functie is standaard uitgeschakeld en kan worden ingeschakeld voor specifieke formulieren.

FormFinch VOF heeft het recht om subverwerkers te wijzigen en toe te voegen. Wanneer we dat doen, zullen we je op de hoogte brengen van die wijzigingen en deze bijlage zal worden bijgewerkt om die wijzigingen te weerspiegelen. Dit betekent in feite dat je een bijgewerkt contract moet accepteren en het recht hebt om je FormFinch-account te beëindigen.

FormFinch VOF is ervoor verantwoordelijk dat deze derden voldoen aan dezelfde afspraken en verplichtingen als overeengekomen tussen FormFinch VOF en jou.

Beveiliging

FormFinch VOF zal passende technische en organisatorische maatregelen nemen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, als gevolg van de vernietiging, het verlies, de wijziging of de ongeoorloofde verspreiding van of ongeautoriseerde toegang tot verwerkte gegevens.

Aangezien we de bescherming van jouw gegevens net zo waarderen als de onze, worden dezelfde beveiligingsmaatregelen genomen voor de gegevens van jouw klanten, waarvan FormFinch VOF de verwerker is, als jouw eigen persoonlijke gegevens, waarvan FormFinch VOF de verwerkingsverantwoordelijke is. De maatregelen worden gepubliceerd in onze privacyverklaring. De enige uitzondering in beveiliging is dat onze Payment Service Provider geen toegang heeft tot gegevens die wij voor jou verwerken.

Om de veiligheid van alle gegevens die we verwerken te garanderen, heeft FormFinch VOF het recht om de veiligheidsmaatregelen te wijzigen en bij te werken wanneer wij dit nodig achten.

FormFinch VOF kan niet garanderen dat de beveiligingsmaatregelen onder alle omstandigheden voldoende zijn. We zullen ons echter inspannen om de beveiligingsnormen te handhaven op een niveau dat, rekening houdend met de huidige technologische ontwikkelingen, de basis, het toepassingsgebied en de context van de verwerkingsactiviteiten, de doelen en het te verwachten gebruik van de service, het gevaar en de waarschijnlijkheid en de ernst van de uiteenlopende risico's voor de rechten en vrijheden van betrokkenen die kunnen worden voorzien en verwacht met het beoogde gebruik van de dienst, niet onredelijk zal zijn.

De veiligheidsmaatregelen van FormFinch VOF bieden naar jouw mening voldoende bescherming om persoonsgegevens voor je te verwerken. Je staat FormFinch VOF alleen toe om persoonlijke gegevens te verwerken als je ervan overtuigd bent dat FormFinch VOF passende beveiligingsmaatregelen biedt.

Meldplicht

In geval van een beveiligingslek en/of een gegevenslek (hieronder wordt verstaan: een inbreuk op de beveiliging die per ongeluk of onrechtmatig heeft plaatsgevonden tot de vernietiging, het verlies, de wijziging of ongeoorloofde verspreiding of onbevoegde toegang tot verwerkte gegevens) zal FormFinch VOF alles doen in zijn vermogen en moeite om je te informeren, waarna je kunt beslissen of je toezichthoudende autoriteiten en/of betrokkene al dan niet moet informeren.

Wanneer de toepasselijke wet- en regelgeving dit vereist, zal FormFinch VOF samenwerken om de betreffende autoriteiten en betrokkenen te informeren. Je bent echter zelf verantwoordelijk voor het melden aan bevoegde autoriteiten.

De plicht om te rapporteren omvat ook voor FormFinch VOF dat we aan jou rapporteren:

  • De (vermoedelijke) oorzaak van het lek
  • De (toen bekende en / of verwachte) gevolgen
  • De (voorgestelde) oplossing
  • De acties die al zijn ondernomen
  • Met wie je contact kan opnemen als je vragen hebt over het rapport
  • Wie is op de hoogte van het lek

Afhandeling Verzoeken van Datasubjects

Wanneer een betrokkene een subject toegangsaanvraag indient bij FormFinch VOF, zullen wij dat verzoek naar jou doorsturen en de betrokkene op de hoogte brengen. Jij bent als enige verantwoordelijk voor het uitvoeren deze aanvragen. Zoals we eerder in het hoofdstuk "Verplichtingen van FormFinch VOF" hebben vermeld, zullen we je helpen als je hulp nodig hebt, maar de kosten die redelijkerwijs door FormFinch VOF zijn gemaakt of worden gemaakt in verband met de bovengenoemde samenwerking worden door jou vergoed.

Vertrouwelijkheid

Op alle persoonlijke gegevens die namens jou worden verwerkt door FormFinch VOF, als gevolg van deze aanvulling, rust een verplichting tot geheimhouding op FormFinch VOF tegenover derden. Jij bezit de gegevens die je hebt verzameld en gemaakt met FormFinch en daarom kunnen we geen enkel type gegeven, zowel persoonlijk als algemeen, gebruiken voor andere doelen dan de verwerking in overeenstemming met jouw instructies.

Deze vertrouwelijkheid is niet van toepassing wanneer:

  • Je ons expliciet toestemming heeft gegeven om gegevens met derden te delen
  • Het delen van gegevens met derden logisch noodzakelijk is om te voldoen aan de algemene voorwaarden, deze aanvulling of de privacyverklaring.
  • Er een wettelijke verplichting en/of gerechtelijk bevel is om gegevens aan derden te verstrekken.
  • De derde optreedt als sub-verwerker van FormFinch VOF, zie hoofdstuk: "Het Inschakelen van Derden of Sub-verwerkers".

Audit

Je hebt het recht om een onafhankelijke ICT-expert audits te laten uitvoeren op vertrouwelijke basis, om te controleren of alle in dit supplement genoemde punten worden uitgevoerd. Dit kan alleen worden gedaan nadat je FormFinch VOF hebt gevraagd om huidige vergelijkbare auditrapporten te leveren, deze te controleren en redelijke argumenten kunt geven om een andere audit door een onafhankelijke ICT-expert uit te voeren. Redelijke argumenten zijn wanneer het auditrapport van FormFinch VOF geen informatie bevat of onvoldoende informatie verstrekt over het voldoen aan deze aanvulling. Wanneer je een dergelijke audit initieert, moet je FormFinch VOF minstens twee weken van tevoren op de hoogte stellen wanneer de audit zal worden uitgevoerd. Audits door onafhankelijke ICT-experts kunnen slechts eenmaal per jaar worden uitgevoerd.

FormFinch VOF zal samenwerken met audits en alle relevante informatie over de audit verstrekken, inclusief ondersteunende informatie zoals systeemlogboeken en medewerkers, binnen een redelijke termijn, waarbij een redelijke termijn een periode van maximaal twee weken is tenzij er dringende belangen zijn.

De bevindingen in reactie op de audit worden gedeeld en besproken tussen beide partijen, waarna deze door één partij of beide worden geïmplementeerd.

De kosten van de redelijkerwijs door FormFinch VOF gemaakte of nog te maken audit in verband met de voornoemde audit zullen door jou worden vergoed, met dien verstande dat de onafhankelijke ICT-expert altijd door jou zal worden betaald.

Duur & Beëindiging

Deze aanvulling is aangegaan voor de duur en voorwaarden van de Algemene voorwaarden, waarvan het deel uitmaakt. Met andere woorden, in normale omstandigheden eindigen alle overeenkomsten telkens wanneer je besluit om je FormFinch-account te verwijderen.