Wat er gebeurt wanneer je jouw abonnement wijzigt, is afhankelijk van het abonnement dat u heeft en het abonnement naar welke je up- of downgrade. Omdat je tijdens een factureringscyclus je plan kunt wijzigen, worden eventuele variaties in de kosten automatisch berekend om overeen te komen met de tijd die je op elk plan hebt besteed. Dit wordt ook vermeld op een factuur die je direct ontvangt na het up- of downgraden.
Omdat je aan het begin van een betalingscyclus betaalt, kan dit resulteren in een verschil tussen wat je hebt betaald en wat de kosten moeten zijn na een up- of downgrade. Wanneer je een upgrade uitvoert naar een duurder abonnement, ontvang je een nieuwe factuur en wordt je creditkaart onmiddellijk belast om het verschil in kosten te compenseren. Aan de andere kant, als je downgrade naar een goedkoper plan zou je teveel hebben betaald en dat verschil zal worden gecompenseerd op jouw volgende factuur. De datum is te zien vlak boven het facturenoverzicht op de pagina Account.
Meer gedetailleerde informatie over het downgraden van je account vindt je in de algemene voorwaarden, hoofdstuk: "Downgrades".