Likert

Met een Likert, of Likert schaal, kan je gemakkelijk peilen in hoeverre respondenten het eens zijn met bepaalde stellingen. De antwoorden waaruit de respondent kan kiezen bestaat hierbij uit een door jou op te geven schaal zoals bijvoorbeeld:

  • Zeer ontevreden
  • Ontevreden
  • Neutraal
  • Tevreden
  • Heel tevreden

Daarnaast kan je de Likert ook gebruiken om de frequentie te meten waarin iets zich voordoet door verschillende situaties voor te leggen waar per situatie 1 of meerdere vaste antwoorden mogelijk zijn:

Een formulier met een Likert

Lees voor meer informatie en voorbeelden ook het blogartikel: Nieuw Component: Likert Schaal.

Eigenschappen

Het Likert component heeft diverse eigenschappen om de verschillende onderdelen overzichtelijk te maken kan je in deze afbeelding zien waar deze gepositioneerd zijn:

De layout van een likert schaal in relatie tot zijn eigenschappen

Label

Het component label is de plek waar je jouw overkoepelende vraag kan definiëren. Bijvoorbeeld: "In hoeverre ben je het eens met de volgende stellingen".

Kolommen

De antwoordopties waaruit de respondent kan kiezen. De default waardes zijn:

  • Volledig mee oneens
  • Oneens
  • Neutraal
  • Eens
  • Helemaal mee eens

Tip: Als je van plan bent om de vraag verplicht te maken dan is het raadzaam om een neutrale optie te bieden en/of de keuze "geen mening/niet van toepassing" toe te voegen.

Het minimale aantal kolommen is 3. Indien je minder kolommen nodig denkt te hebben dan raden we je aan om een andere component te gebruiken zoals bijvoorbeeld:

Regels

De regels zijn de vragen of stellingen die de respondent moet beantwoorden. Het minimaal aantal regels is 3, mocht je minder regels nodig hebben dan raden we je aan om de volgende componenten te overwegen:

Er zit geen limiet op het aantal regels dat je kan toevoegen.

Tip: Om je formulier overzichtelijk te houden kan je overwegen om de regels te verdelen over meerdere pagina's en/of Likert schalen.

Min. en Max. Keuzes

Met deze eigenschap kan je instellen hoeveel keuzes er gemaakt moeten worden per regel. Door minimaal 1 keuze af te dwingen maak de de vraag tegelijkertijd verplicht. Wanneer je maximaal meer dan 1 keuze toestaat zal FormFinch automatisch de default radio opties in de Likert omzetten in vinkjes om zo aan de de respondent te signaleren dat meerdere opties mogelijk zijn (ook wel affordance genoemd).

Inzendingen

Indien je formulier een Likert bevat zal 1 kolom per regel beslaan in je inzendingenoverzicht. Dit zorgt ervoor dat het geheel overzichtelijk blijft en makkelijk verwerkt kan worden in eventuele andere programma’s waarin je de resultaten wilt importeren.

Bijzonderheden

De Likert is een component dat het beste werkt op grotere schermen. Wij hebben de Likert mobielvriendelijk gemaakt zodat dit geen effect zal hebben op je inzendingen. Sinds de tablet/desktop versie optimaler is in het gebruik, wat er mede voor zorgt dat het bouncepercentage laag blijft, zal dit component de labelpositie instelling van je formulier negeren en altijd onder het label getoond worden.